アフターケアの有無
有り
定期的(利用開始から10日以内、半年後)に訪問し、
メンテナンスや身体状況に変化はないか、
それに応じて用具が合っているかなど確認します。
それ以外でも身体状況などに変化があったらその都度対応します。
自費(介護保険外)のレンタル品があるか?
在庫状況によりますが、ベッド・車イスであれば可能です。
不具合(動かない等)の場合どうすれば良いか?
相談員が状況の聞き取りなど現地へ行って確認、必要に応じて、
交換をします。故意の破損などでなければ無償で交換します。
ベッドは分解して運びますか?
各パーツごとに梱包された状態で運び、現地で組み立てます。
レンタル品をお試しで使えますか?
1週間お試しできます。
(車いす・歩行器・杖・手すり・スロープ等。)
詳しくはお問い合わせください。
レンタル品の使い方
レンタル品が数多く存在しそれぞれ異なる為、詳しくはお問合せください。
(商品納品時に、必ず使い方や注意事項などのご説明を致します。)
レンタル品(ベッドなどの大型)はサイズを知れたら頼みやすい
ご利用者様の身体機能や生活状況・環境に合わせて選定致しますので、
お気軽にお問い合わせください。
汚れが酷い場合など交換できますか?
交換できます。
臭いや汚れが気になる場合はご連絡下さい。